1分彩

 课程背景：

市场竞争的残酷和激烈日益加剧，作为企业的领导者「，我们不得不冷静下来思考：企业的竞争力到底如何々才能更快速地提升？回顾企业的发展，我们发现,在企业成长过程中：我们不乏好的创意、让人兴◥奋的设想、激动人心的市场机遇№……

时至今日,我们还有扩大市场份额和增加企业效益的可能……

关键是：我们的创意、设想、目标和市场拓〖展，由谁来实现？

如何锻造一批更有管理能力的核心管理者【队伍？

让他们在组织中有更为准确的角色定位：知道什么可以做，什么该做，如何去做？

让他们在团队中表现出高超的管理技能：知道如何高效地分派任务和提升№业绩？

让他们在领↑导面前有更清醒的自我认知：知道如何有效地配合领导和接收指令？

让他们在同级面前有更为顺畅的︼整合能力：知道如何高效开展横向沟通与协作？

让他们在下属面前展□　示卓越的领导魅力：知道如何有效带领团队和激励下⌒属？

为此，我们综合了管理学、心理学、行为学的理论精髓，借鉴√哈佛商学院、北大商学院等国内外经典管理课ζ程的设计与框架，结合国内知名企业的实践操作，优化和整●合推出卓越管理者训练“赢”系列课程，

课程收益：

·           帮助管理者准确了解自我的※特征、管理风格和不同情景下的角色定位；

·           辅导管理者系统掌握目标确认、任务下达★与绩效有效促进的操作方法；

·           传授给管理者进行有效时间管理和工作分配的具体技巧和实施措施;

·           专业掌握进行部属激励和计划制定与管理的３种方法和４大技巧;

·           系统学习绩效管理过程绩效评估与教练辅导的专业操卐作工具和方法

·           全面熟悉和掌握管理过程中涉及到的相关表格、表单等操作工具。

课程时间：2-8天（具体安排可以结合客户公司情况定制）

课程对象：企业中、高层管理人员，后备经①理人
课程报价：15000元/天起

课程大纲：

第一单元：管理者自我认知与角色调整

（1天）

2 回顾：我的工作状况如何？

2 评估：我是优秀的管理者吗？

一、 管理的对象与构成要素分析

2 管理者的“自我”认知

2 自我认知与管理能力提升

2 自我管理的核心内容

2 评估：我的自我管理状况？

2 管理者的管♀理风格诊断

2 活动:我的管理风格与特点

二、 管理的内涵与实质

a) 管理的5大职能界定

b) 管理者必备的关键管理々技巧

c) 应用：我急需提升的管理技能？

d) 业务尖兵向管理者的转变

三、管理者的角色内涵

1、作为上司的管理者

2 作为上司的三大↘误区

2 管理者的四大角色调整

2 管理者的工作重点把握

2、 作为下属的管理【者

2 视频:合格的下属

2 作为下属的╲角色误区

2 指令接收的四个步骤

2 案例:传达与接◥收指令

2 测评：如何看待自己的上司

2 练习：向上司学习什么？

3、作为同事的管理者

2 作为同事的角色调整

2 视频：谁是真正的赢家？

2 练习:如何做一个好同事

2 在工作问题处理中的角色

? 案例分享:准确定位

? 应用讨论：我该做怎么样的调整

? 在员工关系管理中的角色

? 案例分享:如何进行关系定位

? 应用讨论：我该做怎么样的调整

? 在公司信息传递中的角色

? 案例分享:如何传递
四、disc性格分析

第二单元：目标分解与工作计划的落实

（1天）

点评:我的工作计划?

计划ω管理的常见误区

工作目标的三大来源

工作目标优化循环模型　

好※目标的六大特征

目标设定的技巧

练习:我的工作◢目标

目标管理三步循环

工ω　作计划制定的３种方法

应用：我的工作计划优化

工作计划制定的经典工具运用

工作的有效跟进与持续督导

工作方法的总结卐与提炼

应用：工作经验的制度和』标准化

工作计划管ξ理的有效方法

练习：我的工作计划管理

第三单元：高效沟通与协作

 （1天）

活动：破冰活动

一、高效沟通与〓协作的四大困难

?应用:我的沟通协作困难?

?高▂效沟通与协作常见的问题

?工具:沟通与协作常见问题的对策

二、沟通的→四大作用

?高效沟通协作必须关注的◥四大问题

?讨论:技能▅还是意识

?高效沟通与协作的四大意识

?  案例练习：思维和行为调整

三、高效沟通与⊙协作的七大技巧

1沟通与协作中有效表达技巧

2  应用练习:能说会道的我

2、沟通与协」作中倾听技巧

2  案例：善解人意的人

3、沟通和协作中的求助技▲巧

2  应用：获得帮助的秘诀

4、沟通和协作的反↘馈技巧

应用：有效反馈

四、 内部冲突的典型问题分析

1、 内部冲突管←理的五大经典策略

2、 案例分析:最佳冲突管●理策略

3、 高效沟通与协作的自我修炼

4、 应用:我的自▓我修炼计划【

 

第四单元：时间管理与统筹安排

 （1天）

案例:为什么工作效率不高

一、对时间管理的重新认】知

实例:我的一天工作和时间分△配

二、 管理者的时间◥管理分析

三、影响时〒间管理的因素

碎片化时间的有效利用技巧

时间统≡筹的有效方法

四、时间管理５个操←作技巧

技巧１：有效排序

技巧２：适当拒绝

技巧３：合理授权

技巧４：用对方法

技巧５：及时归档

技巧６：高效休息

技巧７：干扰排除

 应用:我的时间管理改进计划＠

 

 

第五单元：员工激励方法与技巧

 （1天）

一、激励︽的重新认知

二、激励的四〓大操作技巧

2 激励↑的三个层次定位

2 激励的金字塔模型

2 授权的激励性应用方法

三、员工的类型与激励策略♀调整

2 案例：激励启发

2  应用：激励的核心认知

2  活动：激励与被激◥励体验

四、员工职业化激励的７大策略

2 案例：有效※激励员工

2 激励的10大方法应用◢要点

应用:我的员工激励方案

第六单元：绩效评估与绩效面谈

（1天）

一、绩效评估的四大误↘区

? 绩效目标指标化的方向和▆思路

? 绩效目标指标化的检验标准

? 绩效评估的╳程序与步骤

? 练习:有效的绩效评估

三、 管理■者的教练角色

?    练习:我的教练新定位

?    绩效改进合力矩阵

三、员工绩效改进的四个关键

?    绩效改进的具〓体程序和方法

?    绩效追踪与面谈的流程

四、绩效评估面谈的重点

?    讨论:绩效辅导前做何准备?

?    模拟:我的绩效面谈

?    案例:为什么辅导↑的不理想

五、 绩效▃面谈的7个步骤

?  开场:面谈氛围的营造

?  步骤1：主题的有效进入

?  步骤2：考核结果的准确告知

?  步骤3：部属的有效反馈♂激励

?  步骤4：问题╱的探讨与交流

?  步骤5：后续行动目标确定

?  步骤6：面谈结果的『达成与确认

?  步骤7：绩效∞面谈的正向结束

第七单元：高效执行力『团队建设

（1天）

团队活动：我们的高→效团队

一、高效团队的有效组建和人际融合

?  团队成员的〗特点与相互了解

?  高效团队的内涵与构成要素

?  高效团队的特点与有效形成

?  应用：我们的团队优化

二、团队执行力不★佳的8大成因

?  团队执行不▓力的三大成因

?  执行力文化的建设

?  案例:打造执行力文化的管理策略

三、执行▼力团队的形成

?  提升执△行力的7大步骤

?  活动检验：荆棘取水

?  活动分享：团队执行力提升的原因

 

第八单元：部属的有效培养与辅导

（1天）

讨论：所有部属有值得培养吗？

一、辅导对象的类型界定

不同类型部属的培养侧重点

常见的员工培养方式

不同培养方式的比较和分析

应用：我的●培养方式选择

员工有效培养的关键点

案例：为何辅导效果〗不佳？

二、员〓工辅导的时机把握

?  适合辅导的时机

?  不『适合辅导的时机

三、部属辅导需求的准确把握

3、部属业绩不佳的原因分析

4、练习：部属想要的是什么？

四、员工々辅导的5个步骤

?  步骤1：理清目标

?  目标的ぷ准确界定

?  步骤2：反应真相

?  用工具反应实际情况

?  应用：我的工具应用

?  步骤3：提供方法

?  问题的有效分析

?  问题解决的模型

?  步骤4：心态调整

?  应用：影响工作的心态分析

?  步骤5：后续行动

?  行动计划的执行与优化

五、员工有效授权╲管理

?  授权的前提条件

?  案例：可以授权吗？

?  授权的有效过程督导

?  放权与№收权的灵活调整

?  案例：在授权中成长

 

 

第九单元：高效问题分析与解决

  （1天）

 

引言：问题解决能力的现实需要

一、问题管理的三个要点

案例:问题的有效界定

二、问★题的分类与应对策略 

三、五大问题意识培养

增加直觉力的有♂效方法

联想与模拟的有效应用

练习:我的创新源

四、问题解决的两大思维方向

问题分析中的现象与原因把握

问题分析的方式比◆较

五、问题分析与解决的4大类工具

问题方向确定工具与应用↙

问题分析与梳理工具与应用

决策情境与决策准则

决策的优化与确定

案例:有效决策

六、决策树的有效应用

理性决策流程图

应用研讨:几个问题解决的实例